Biotrans har godt gang i forretningen nu, men da nogle af de første kunder var på vej ud ad døren for halvandet år siden, måtte virksomheden gentænke sin tilgang til kunderelationer.

Biotrans' affaldssystem taler lige ind i tidens ånd, og faktisk har virksomheden så travlt lige nu, at ambitionerne om at indtage Sverige må vente lidt endnu, fortæller Søren Jeberg. Her fortæller han om den løsning og service, der har gjort Biotrans til en sund forretning.