Anne og Inge bringer kloge hoveder sammen for at innovere sygehusene: - Udfordringen er at få medarbejderne ud af dagligdagen
Det kræver sit at bidrage med nye innovative løsninger til sygehusene, for der er mange hensyn at tage stilling til, når der introduceres ny teknologi eller nye arbejdsgange.
Derfor er en af Syddansk Sundhedsinnovations vigtigste opgaver at bringe forskellige aktører som klinikere, forskere, virksomheder, og interesseorganisationer sammen, så der bliver udviklet løsninger, som skaber værdi for både patienter, medarbejdere og pårørende.
- Nogle projekter involverer kun én faggruppe, men ellers gør vi en dyd ud af at tage forskellige faggrupper med i processen, så vi kan få et helhedsperspektiv på dem, forklarer vicedirektør hos Syddansk Sundhedsinnovation, Inge Bendixen.
Det danske sundhedsvæsen vrimler med kloge hoveder, men de har, mildest talt, hænderne fulde. Derfor er der ikke meget overskud tilovers til innovation og nytænkning.
Det er der, at Syddansk Sundhedsinnovation kommer ind i billedet.
Med udgangspunkt i brugerinddragelse af patienter, pårørende og personalet på sygehusene bidrager Syddansk Sundhedsinnovation nemlig til, at der løbende bliver udviklet teknologi, metoder eller arbejdsgange, som kan være med til at forbedre sundhedsvæsenet.
- Vi finder behovene ved løbende at være i dialog med sygehusene om, hvilke udfordringer de har. Innovationsindsatsen skal altid ske med inddragelse af medarbejderne, men det skal ske med stor respekt for medarbejdernes dagligdag, hvor det går stærkt med patienter. Alle sygehusene arbejder innovativt med udvikling, men hvis sygehusene har behov for det kan vi bistå dem og minimere den tid de skal bruge på innovation så længe de sætter rammen for, hvilke udfordringer der er behov for at kigge på, forklarer Anne Bach Stisen, enhedschef hos Syddansk Sundhedsinnovation.
Hun er flankeret af vicedirektør Inge Bendixen.
- Innovation af sundhedsvæsenet er kommet højere på dagsordenen, fordi sundhedsvæsenet bliver mere og mere presset. Der kommer flere ældre og flere multisyge personer, men ungdomsårgangene bliver mindre, så der vil være færre hænder til at tage sig af dem i fremtiden. Det giver et gab, som innovation kan være med til at lukke, siger Inge Bendixen.
Indretningen øger tryghed for børn
Innovation i sundhedsvæsenet kan tage mange former, forklarer Inge Bendixen og Anne Bach Stisen.
En af dem selvfølgelig ny teknologi såsom den mobile robot Hubot, der kører med blodprøver på OUH, eller behandling og målinger i borgerens eget hjem, hvor data sendes til sygehuset, så behandlingsforløbet kan reguleres, uden at borgeren behøver møde op på sygehuset.
- Brug af naturens lyde og billeder har vist at have en beroligende virkning og skabte mere ro hos patienter i forbindelse med opvågning fra narkose, og samtidig oplevede medarbejderne at få mere tid til andre patienter. Det er et eksempel på en løsning, der skabte en bedre patientoplevelse, samtidig med det frigjorde ekspertise og øgede medarbejdernes trivsel, forklarer Anne Bach Stisen.
Men innovation kan også være indretningen af sygehusene og nye arbejdsgange.
Her er et godt eksempel MR-scanning af børn. Ved en MR-scanning skal patienten ligge helt stille, men det er svært for børn, hvis de føler sig utrygge. Løsningen på det har længe været at lægge børnene i fuld narkose, hvilket man af helbredsårsager helst vil undgå.
En god løsning har været at skabe et mere børnevenligt univers på sygehuset som børnene og deres forældre introduceres til allerede inden de kommer til sygehuset og ændre den måde, medarbejderne kommunikerer med børnene på. Det skaber tryghed for børnene, og det har mindsket andelen af børn, der skal i fuld narkose under en MR-scanning, fra 80 procent til ca. 5 procent.
- Så innovation kan være meget andet end teknologi - men teknologi fylder selvfølgelig en del i forhold til digitalisering samt robotter og andre automatiseringsløsninger, siger Anne Bach Stisen.
Bringer aktører sammen
Netværk er også vigtig funktion af Syddansk Sundhedsinnovation.
Organisationen holder til i Forskerparken i det sydlige Odense, hvor de har faciliteterne til at samle forskellige aktører som klinikere, forskere, virksomheder, og interesseorganisationer og på den måde skabe dialog og nye idéer.
Ved at bringe forskellige interessenter og faggrupper samme og dele viden med hinanden bliver idéerne kvalificerede, og på den måde sikrer Syddansk Sundhedsinnovation, at kun de relevante innovationsprojekter bliver søsat.
- Det er ikke en god idé bare at lade private aktører stå for udviklingen alene, for det er vigtigt, at de private leverandører får indblik i, hvilke behov der skal opfyldes, og hvilken dagligdag løsningerne skal passe ind i, siger Anne Bach Stisen.
På samme måde er det vigtigt, at løsningerne tager højde for de forskellige typer medarbejdere, der skal bruge dem.
- Hvis lægerne på forhånd har antagelser om, hvad der kan lade sig gøre over video, kan it-medarbejderne hjælpe med at forklare, hvad mulighederne egentlig er. Nogle projekter involverer kun én faggruppe, men ellers gør vi en dyd ud af at tage forskellige faggrupper med i processen, så vi kan få et helhedsperspektiv på dem, forklarer Inge Bendixen.
Ejerskab over løsninger
Syddansk Sundhedsinnovation henter også meget inspiration fra andre sygehuse i både Danmark og udlandet.
Andres innovationer er utrolig vigtige, men kan dog ikke altid overføres uden videre, for det kræver arbejde at sikre, at både medarbejderne og ledelserne på sygehusene er med til at implementere nye løsninger.
- Vi kan ikke bare komme ind med noget helt nyt og så gå igen. Det er vigtigt, at sygehuset har ejerskab over løsningen, for de skal kunne se formålet med det og være involverede i processen for at kunne tage det i anvendelse, så det i sidste ende kan skabe værdi, pointerer Inge Bendixen.