Da verden lukkede ned i begyndelsen af 2020 på grund af covid-19, var Danmark et af de hurtigste lande til at udtænke og implementere en effektiv teststrategi og tiltag som videokonsultationer med læger.

Det kunne lade sig gøre, fordi det danske sundhedsvæsen længe har haft en robust, digital rygrad, der gør det muligt og nemt at samarbejde inden for alle dele af sundhedssektoren.

Medcom, der ligger i Forskerparken, er en af de virksomheder, der har gjort det muligt.

Organisationen blev etableret i 1994 for at sikre sikker udveksling af data mellem læger, laboratorier, sygehuse og kommuner, så patienter i sundhedsvæsenet får den bedste behandling.

Det gør Medcom ved at være bindeleddet mellem sundhedsvæsenet og dets private leverandører af it-løsninger.

- Når vi lykkes, så lykkes vi både med at sørge for, at it-leverandørerne tager vores standarder ind i deres systemer, men også at der rent faktisk er nogen, der gider købe systemerne. Det er jo ikke os, der betaler it-leverandørerne for at tage vores standarder til sig, det gør deres kunder.

- Derfor er det rigtigt vigtigt for os og leverandørerne, at der er et marked, som efterspørger, at man kan dele data i sundhedsvæsenet, forklarer direktør Lars Hulbæk.

Lars Hulbæk blev ansat i Medcom i 1997 og har været direktør siden 2014.

Siden da er organisationen vokset med cirka en fjerdedel, så de nu er 45 ansatte. Med væksten er behovet for faglig koordinering øget på både medarbejder- og lederniveau.

Samtidig er gennemsnitsalderen blandt medarbejderne faldet, så der nu er flere yngre medarbejdere med høje kompetencer, men med lav anciennitet, hvilket også øger behovet for koordinering.

Den opgave tager Lars Hulbæk og resten af lederteamet gerne på sig.

Den egentlige udfordring er tiden.

- Et af vores store problemer, som mange andre også har, er, at alting haster. Der er meget lidt tid til planlægning, prioritering og sidemandsoplæring. Fordi vi vokser, som vi gør, skal der bruges noget krudt og knofedt på at spille de nye gode og tage deres gode idéer ind i virksomheden.

- Heldigvis bliver der trukket i os, men vi har rigtig, rigtig travlt, siger Lars Hulbæk og tilføjer, at det også gælder både it-leverandører og slutbrugerne i sundhedsvæsenet.

Travlheden stiller krav til Lars Hulbæk om at skabe en organisation, hvor hans medarbejdere ikke brænder ud.

Det er en vedvarende opgave, starter direktøren med at pointere. For ham er noget af det vigtigste, at hans medarbejdere altid kan se formålet i det, de laver.

- Når en af mine medarbejdere laver en standard, er det vigtigt at tale om, hvorfor de gør det. Hvad gør den standard egentlig for patientsikkerheden og sammenhængen i sundhedsvæsenet?

- Det handler om at huske, hvorfor vi gør, hvad vi gør, og anerkende medarbejdernes arbejde, forklarer Lars Hulbæk.

Derudover er det et spørgsmål om at prioritere og planlægge rigtigt, så medarbejderne ikke står med mange opgaver, der skal løses samtidigt.

Medcoms medarbejdere skal også kunne leve med den usikkerhed, der ligger i at skulle få samarbejdet til at fungere med ansatte og chefer i andre organisationer, som har lige så travlt som hos Medcom.

- Vi er afhængige af, at vores samarbejdspartnere har samme ild i øjnene som os, men samtidig nytter det ikke noget at blive sur, fordi noget bliver forsinket af årsager, vi ikke har kontrol over.

- Jeg skal give mine medarbejderne tryghed ved, at de kan gå til mig eller lederteamet og sige, at et projekt ikke skyder fremad. Der kan jeg som direktør måske skubbe på nogle steder, og det kan jeg ikke forvente, medarbejdere løser selv, for det er noget, der stresser, siger Lars Hulbæk.

Omvendt går det heller ikke, at man som medarbejder i Medcom sidder med armene over kors, så snart noget ikke går ens vej.

- Vi prøver at være i gråzonen mellem at være proaktiv, opsøgende og lidt påtrængende, og på den anden side læne os tilbage og sige "de kommer, når de kommer".

- Det kræver, at vi formår at smitte andre med vores entusiasme, pointerer Lars Hulbæk.

Udover direktørrollen har Lars Hulbæk også været teamleder for det såkaldte systemforvaltningsteam, men 1. oktober er der sket ændringer, som betyder, at Lars Hulbæk nu har mere tid til at være direktør for Medcom.

Potentialet er stort i den fynske life science-branche.

Mange virksomheder som eksempelvis Evosep Biosystems og Pentabase vokser, Novo Nordisk har planer om at åbne en afdeling i Odense og Syddansk Universitet bidrager med forskning og talenter inden for branchen.

I det økosystem har Syddanske Forskerparker udset sig rollen som et vigtigt bindeled, der - ud over at huse life science-virksomheder i Forskerparken ved Munkebjergvej og i Videnbyen tæt på universitet - kan facilitere mødet mellem både offentlige og private life science-aktører.

Den strategi var Syddanske Forskerparker ved at udvikle, da den nuværende interim direktør, Birthe Friis Mortensen, kom til.

- Hvis du analyserer samfundets udfordringer, er det tydeligt, at vi får brug for meget mere fart på udviklingen af alle mulige former for teknologi, processer og digitale løsninger til den brede sundhedssektor.

- Det, synes vi, er vanvittigt spændende. Med det community vi har i Syddanske Forskerparker, står vi rigtig godt i forhold til at skubbe på den udvikling og bidrage på alle de måder, vi nu kan, siger Birthe Friis Mortensen.

Forskerparken understøtter udviklingen ved at være mere synlig end tidligere over for startups og scaleups inden for life science og kommunikere, at organisationen kan hjælpe med adgang til store, erfarne spillere i branchen.

De har haft gode erfaringer med at stable netværksarrangementer på benene inden for andre brancher, og det vil de også gøre for life science.

- For øjeblikket rækker vi ud til alle de spillere og aktører, der er inden for life science-området som for eksempel Dansk Industri, så de kan komme hertil og se, hvad vi har gang i. Vi prøver med alle de kræfter, vi har, at tiltrække både opmærksomhed og midler til Fyn og Odense, fortæller Birthe Friis Mortensen.

Det foregår ved gammeldags benarbejde, siger direktøren, ved at løbe fonde, interessenter og aktører på dørene.

- Det er en meget mere aktiv og udadvendt rolle, end vi har haft tidligere, og vi får gode tilbagemeldinger på det, siger Birthe Friis Mortensen.

Selvom det først er blevet en reel strategi inden for de seneste år, så har Forskerparken længe huset både Danish Life Science Cluster og Syddansk Sundhedsinnovation, som ifølge Birthe Friis Mortensen er nogle af de største netværk inden for life science.

Tilføj samarbejdsvillige uddannelsesinstitutioner - SDU og UCL - samt et boblende økosystem af mindre og større life science-virksomheder i byen til ligningen, og så får du Forskerparkens bud på, hvordan vi løser nogle af samfundets store udfordringer.

- Den store drøm inden for 5-10 år er at etablere et hus, hvor alle aktører inden for life science kan mødes og være med til at udvikle løsningerne til de vilde problemer, vi står over for i det brede sundhedssektor-område. Et af problemerne med teknologien på området i dag er, at der bliver udviklet en masse, som ikke bliver taget i brug, fordi det ikke er udviklet sammen med de mennesker, der skal bruge den.

- Alle dem, der kan spille en rolle i det, har vi samlet på en begrænset geografi, så vi kan være et kæmpe laboratorium, hvor alle kræfterne og kvalifikationerne kan mødes og sammen udvikle de rette teknologiske og digitale løsninger, vi har brug for, siger Birthe Friis Mortensen.

Du kan få indblik i alle ugens regnskaber på erhvervslivodense.dk.