Jorgensen Engineering har allerede godt gang i forretningen, men nu vil virksomheden skubbe endnu mere til væksten. Det skriver Fyens Stiftstidende (for abonnenter).

Virksomheden udvikler og producerer produktionslinjer til mange forskellige brancher, og det er især produktionslinjer til batterier til brug i elbiler, der skal drive væksten, så virksomheden i 2025 kan omsætte for dobbelt så meget som i 2020.

- Der er en åbning, fordi markedet vokser så hurtigt og med så store mængder. Alt er nyt, så der er ikke nogen, der dominerer, og dermed er der muligheder for at vise sit værd. Og så passer batteriproduktionen bare rigtig godt til vores evner, siger direktør Kenneth Bo Madsen til avisen.

Syddansk Universitet har afsat 112 millioner kroner frem mod 2030 til et nyt klimacenter. Det skriver Fyens Stiftstidende (for abonnenter).

Det er pengemæssigt SDU's største satsning til dato. Centeret startede op 1. januar og derfor allerede i gang med udføre sin mission.

- Vi ønsker at skabe eliteprojekter, uddannelse af unge mennesker og banebrydende idéer inden for forskningen i klimaforandringer. Det kan for eksempel være udvikling af biobrændstof til flyindustrien og andre grønne løsninger, men vi ved det ikke endnu. Vi har fokus på at finde løsninger til at tilpasse os klimaforandringerne og afbøde klimaforandringerne, siger Sebastian Mernild, prorektor på SDU og professor i klimaforandringer, til avisen.

Tal fra Vækstfonden viser, at der blev stiftet flere nye fynske virksomheder i 2021 end året før. Det skriver Erhverv+.

I 2021 blev der stiftet 2089 nye virksomheder på Fyn, og med 1083 er det Odense, der tegner sig for størstedelen.

- Det er fantastisk at se, at der er så mange iværksættere på Fyn, der har trodset de hårde tider og startet ny virksomhed. Vi har heldigvis rigtig mange muligheder i Danmark for at holde hånden under vores startups, heriblandt mulige partnerskaber mellem store og små virksomheder. Men det kræver et stort engagement og en klar strategi, for at det skal give pote på flere parametre, heriblandt virksomhedernes evne til at forny sig – det er særligt interessant, siger Henrik Holst, der er direktør for Vækstfondens aktiviteter på Fyn, til Erhverv+.

LEAN: OnlinePlus har de seneste år haft fuld fart på forretningen.

Bureauet laver hjemmesider, webshops og markedsføring for virksomheder i alverdens brancher, og medarbejderstaben har været stigende, så firmaet i dag har godt og vel 45 ansatte.

Men da epidemien sendte medarbejderne hjem, fik både ledere og ansatte øjnene op for steder i arbejdsflowet, hvor der kunne strammes op.

- Det blev først synligt, da vi begyndte at arbejde og kommunikere meget på skrift, og der opstod også nogle nye problemer med hjemsendelsen, siger projektleder Sofie Haurum Rasmussen.

- Der sad nok nogle og manglede noget derhjemme, fordi processerne ikke var helt i skabet. Trækker du den videre, går det ind i medarbejdertrivslen. Der var ingen tvivl om, at vi var udfordrede på alle fronter, uddyber Malene Bruun, HR-chef.

- Det var lidt paradoksalt, for vores tal stagnerede absolut ikke, men det gjorde den gode produktivitet. Ikke at de ansatte lavede mindre, men der opstod misforståelser og mange tilbageløb. Det var det, der fik mig til at tænke "nu skal vi have sat en prop i hullet", fortsætter hun.

Gennem en bekendt allierede OnlinePlus sig med Tietgen KompetenceCenter, der knyttede en LEAN-konsulent til bureauet i april sidste år.

Midlerne til konsulentarbejdet kommer fra Danmarks Erhvervsfremmestyrelse, der i alt har bevilget 86 millioner kroner til projektet "MORE - Morgendagens Ressourcer". 17,3 millioner af dem er gået til Tietgen KompetenceCenter, som hjælper SMV’er med kompetenceudvikling, omstilling og innovation.

Med friske øjne fra konsulenten Rune Axelholm Hedegaard og et hav af post-its blev bureauet hurtigt klar over, hvor der skulle sættes ind.

- Kommunikationen er blevet højnet ekstremt. Tidligere var det meget den enkelte specialist, der sad med en kunde. Nu er vidensdelingen blevet langt bedre, så alle afdelinger er med på, hvad der foregår, og kunden bliver favnet af hele huset.

- Førhen kunne forskellige afdelinger stille samme spørgsmål til en kunde, men jeg har bidt mærke i, at kunderne ikke længere oplever frustration over at skulle gentage sig selv, siger Sofie Haurum Rasmussen.

Der blev også oprettet en stilling til en projektkoordinator, som koordinerer alle projekter, der købes ind i marketing.

Når en kunde køber mere end et produkt, bliver alle relevante medarbejdere gjort klar over det, og koordinatoren skaber et overblik over, hvem der skal håndtere kunden, så kunder ikke længere falder ned mellem to stole.

- Hun binder afdelingerne i marketing sammen. Førhen var der en tendens til, at man kørte i sit eget specialistspor, og nu har man bragt det hele i spil ved at placere en nøglespiller i midten til at trække i trådene, siger Sofie Haurum Rasmussen.

Både marketing og udviklingsafdelingerne er også blevet bedre til at formidle viden, så kunderne altid er med på, hvad der rent faktisk sker i processerne, og hvorfor OnlinePlus går til opgaverne, som de gør.

Alt i alt har arbejdet med konsulenten reduceret kundefrafaldet med 62 procent. Når der er færre sure kunder, bliver medarbejderne gladere.

- Utilfredse kunder er lig med en dårlig arbejdsdag, så det boner ud på trivslen. Jo flere glade kunder, vi kan skaffe vores ansatte, jo bedre, og den faglige trivsel er klart blevet højere. Det er efterhånden meget sjældent, vi har en utilfreds kunde, siger Malene Bruun.

Nu er konsulent Søren Boe i gang med at udvikle OnlinePlus' strategi, som trænger til en opdatering efter de seneste års vækst.

- Vi er ved at grave ind i os selv og vores nye identitet. Vores nye "jeg" er, at vi lægger vægt på at være et digitalt væksthus ud fra det, vi fået ud af samarbejdet med Rune (Axelholm Hedegaard, red.). Det næste års tid kommer det til at skinne igennem i det, vi laver, siger Malene Bruun.

Forløbet har også lært hende, at Tietgen gemmer på langt flere højt kompetente kræfter, end hun havde nogen anelse om.

- Vi har kørt meget siloopdelt, og Rune har åbnet vores øjne for, at det ikke kan betale sig. Når Søren kommer ind efterfølgende og beder os om at lave SWOT-analyser og segmentere kunder, får man selvindsigt, så det batter. Vi er blæst bagover af de to mennesker, siger Malene Bruun.

- Mine øjne blev åbnet op for, hvad Tietgen kan hjælpe os med. Nogle gange tror man, det bare er en AMU-uddannelsesinstitution for ledige, og det er det absolut ikke. De kan hjælpe med videreuddannelse af vores ansatte i huset, og de kan skræddersy deres kurser direkte til OnlinePlus, uddyber hun.

TRE VÆRKTØJER: Under corona har OnlinePlus sat alle sejl ind på at digitalisere og automatisere processerne i hele virksomhed.

Det gælder alt fra intern kommunikation til rekruttering og fakturering.

- Det har vi taget et kæmpe skridt i retning af. Der er ikke et eneste tilbud eller andet, der bliver skrevet i hånden mere, for alt er blevet automatiseret, siger HR-chef Malene Bruun.

Her deler OnlinePlus tre af de værktøjer, der sparer tid og ressourcer for bureauet.