"Maltes Marketing" dækker ikke længere: - Uanset hvor dygtige I er, vil kunderne ikke købe ind på det
Det kan godt være, at der i absolutte tal ikke er tale om kæmpevækst, når man går fra én til syv medarbejdere.
Alligevel skulle Malte Lange være opmærksom, så Maltes Marketings vision og kendetegn ikke blev overrendt af helt andre måder at gøre tingene på.
Det har han blandt andet sikret ved at sørge for, at alle nye ansatte forstår, hvordan virksomheden fungerer på alle planer.
- Selvom de enkelte medarbejdere kun skruer på få tandhjul, ved de, hvordan de passer ind i maskinen, siger han.
Væksten har dog ført til et andet dilemma, fordi navnet ikke længere giver et retvisende billede af, hvad Maltes Marketing egentlig er.
Derfor er virksomheden i gang med at skifte navn til Lead Your Way, og det ligger der flere overvejelser bag, som Malte Lange fortæller om i denne artikel.
IDENTITET: Det går ret godt i online-marketingbureauet Maltes Marketing.
Siden virksomheden blev stiftet for tre år siden, har den haft stigende overskud i regnskaberne, og medarbejderstaben er på samme tid gået fra én til syv mand.
Bureauet specialiserer sig overvejende i at lave B2B-markedsføring og hjælper deres kunder med at udarbejde og eksekvere marketingstrategier samt yde rådgivning, optræne medarbejdere og generere leads.
For ikke at miste den oprindelige vision og tilgang til arbejdet af syne, har stifter og direktør Malte Lange sørget for, at alle er med på, hvordan det hele fungerer.
- Vi har kørt sidemandsoplæring på alle, der er kommet ind, hvor alle har skullet se helheden, før de fik et område. Alle har været med til et salgsmøde, et opstartsmøde med en kunde, at bygge en kampagne til alle platformene, drift, at sende rapporter og alt det andet, siger Malte Lange.
- Selvom de enkelte medarbejdere kun skruer på få tandhjul, ved de, hvordan de passer ind i maskinen, siger han.
Sammen om femårs-planen
Væksten er ikke kun organisk. Der kom også en medarbejder til ved opkøbet af bureauet You Ad Me At Hello i 2021.
Men selvom der ikke er tale om et kæmpe opkøb, skal der alligevel gøres nogle overvejelser for at sikre, at den nye konstellation fungerer.
Først tænkte Malte Lange, at chefen for You Ad Me At Hello ikke skulle med, fordi det ikke går at have to personer, som gerne vil sætte en retning.
- Efter en samtale blev jeg dog overbevist om, at det kunne blive et rigtig stærkt samarbejde, fordi vi supplerer hinanden godt og lytter til hinanden om, hvad man skal gøre og ikke gøre, siger Malte Lange.
Virksomhedens nye femårs-plan er derfor udarbejdet af begge chefer.
- Det løser problemet med at have to retninger. For der er kun én, og den har vi skabt sammen, understreger han.
Med væksten er der dog opstået en anden udfordring, for når man hører navnet "Maltes Marketing", tænker man nok ikke, at det dækker over et helt team af specialister.
Det er noget, der rent faktisk kan gå ud over forretningen, for store kunder er påpasselige med at hyre enkeltmandsbureauer til at stå for marketing, for så er der ingen til at tage over, hvis enkeltpersonen eksempelvis lægger syg i tre måneder.
- En af vores samarbejdspartnere sagde det så pænt: "Malte, jeg kan ikke pitche Maltes Marketing til de store virksomheder. Uanset hvor dygtige I er, vil de ikke købe ind på det". Den tanke har naget i baghovedet, og derudover var navnet heller ikke beskrivende for, hvor vi egentlig var, fortæller Malte Lange.
Tager sig god tid
Derfor har Maltes Marketing meldt ud, at virksomheden over det næste halve års tid skifter navn til Lead Your Way.
Det koster at ændre sin branding på den måde, men Malte Lange har erkendt, at det er bedre at gøre det i dag end om et år.
Man ville godt kunne foretage navneændringen hurtigere, men så ville der gå mere tabt.
- Brandingværdien, der er lagt i det ene navn, skal vi på en eller anden måde have rullet over til det næste uden at skulle bruge tre år på markedsføring for at være tilbage på samme niveau. Tager vi os tid til transitionen, starter vi forhåbentligt højere oppe på trappen i forhold til kendskab, når vi endeligt skifter navn, siger Malte Lange.
Virksomheden har derfor lagt en plan for informationer, reklamekampagner og socialt content, der skal laves over det næste år for at sikre, at det nye navn slår igennem og bliver forklaret.
Samtidig beholder virksomheden dets gamle domæne i noget tid, så fortællingen kan lede folk med over i det nye.
- På den måde kan vi gribe dem, som hænger på det gamle, efter vi har skiftet. Det må ikke bare forsvinde, for det kan godt tage tid fra, at folk hører om os, til de handler på det og vil snakke. Kan de så ikke finde os, fordi vi har ændret navn i mellemtiden, gør det ondt, siger Malte Lange.
Samtidig kan navneskiftet bruges i branding og marketing, hvor det ikke bare handler om, hvad virksomheden kan, men hvor den er på vej hen.
Mennesker før ambitioner
Retningen de kommende år er skitseret i en femårs-plan.
De overordnede temaer for planen er vækst i omsætning og antal medarbejdere, men også hvordan man arbejder med kunder, og hvilke roller de ansatte i Lead Your Way skal have.
- Vi vil gerne gå fra, at alle er blæksprutter til at være mere specialiserede. Jeg tror ikke nødvendigvis, at den store lykke for alle er, at de har en meget specifik rolle, men vi skal have rollerne konkretiseret, så det er nemmere at opbygge flere underteams, forklarer Malte Lange.
Han ser gerne, at virksomheden har 20-25 ansatte om fem år.
Ambitionen er at kunne bygge Lead Your Way op, så det på et tidspunkt kan blive opkøbt af et andet bureau, som kan bruge medarbejdernes specialist-kompetencer.
Samtidig ser han ikke sig selv som ham, som til den tid skal stå i spidsen for 25 medarbejdere.
Det passer hans færdigheder ikke til, mener han selv, og der er også potentiale i at få en ny leder ind, der kan sætte en ny retning for virksomheden ud fra andre perspektiver.
Fremtidsplanerne må dog aldrig gå på kompromis med at skabe en god arbejdsplads.
- Det er vigtigt, at vi skaber en arbejdsplads, hvor man er skideglad for at være her, så det ikke kun er business for business' skyld. Det er for tomt for mig.
- Der skal være noget at stå op til om morgenen, og man skal glæde sig til at se sine kollegaer. Det er også en værdi for os, siger Malte Lange.